一、接受发货人的委托，预定舱位。从发货人取得必要的单据;安排工具取货或由发货人送货到指定地点，与认真核对。
二、申报海关
1、单据一般为：商业发票，装箱单，商检证，货物单，有的商品则需要动植物检疫证书或产地证，核销单，外销合同等。
2、在海关验收完货物，在单上盖验收章后，缮制航单。
3、将收货人提供的货物随行单据订在运单后面;如果是集中托运的货物，要制作集中托运清单，并将清单，所有分运单及随行单据装入一个信袋，订在运单后面。
4、将制作好的运单标签贴在每一件货物上。如果是集中托运的货物，还必须有分运单标签。
5、持缮制完的航单到海关放行。
6、将盖有海关放行章的运单与货物一齐交与航空公司，航空公司验收单货无误，在交接单上签字。
7、集中托运的货物。需要电传通知国外代理内容：航班号，运单号，品名，件数，毛重，收货人等。
